Politiet slår hårdt ned på kontaktbedrageri mod ældre

Eksplosiv stigning – men nu slår politiet igen

Sydsjællands og Lolland-Falsters Politi oplever en markant stigning i sager, hvor især ældre borgere bliver snydt af falske bankansatte. Men svindlerne møder nu massiv modstand: Politiet har opklaret langt størstedelen af de anmeldte sager og sender en klar advarsel til dem, der overvejer at kaste sig ud i denne form for kriminalitet.

Alene i andet halvår af 2025 modtog politikredsen 91 anmeldelser om såkaldte bankbuds-sager. Næsten tre ud af fire er allerede opklaret, gerningsmænd er sigtet, og efterforskningen fortsætter målrettet. Signalværdien er tydelig: Området er ikke et sikkert sted at bedrage sårbare borgere.

Sådan arbejder svindlerne – trin for trin

De fleste sager følger et tydeligt mønster. For at kunne beskytte sig selv eller sine pårørende er det afgørende at kende de typiske trin i svindlen:

Opkaldet: Ofret ringes op af en mand eller kvinde, der lyder rolig og autoritativ. Personen udgiver sig for at være fra banken, politiet eller en anden troværdig myndighed.
Skabelse af panik: Svindleren påstår, at der er mistænkelig aktivitet på kontoen, problemer med hævekortet eller risiko for straks at miste sine penge.
Falsk løsning: For at “sikre” pengene tilbydes der hjælp: Der vil blive sendt en medarbejder eller et bud hjem til borgeren for at hente betalingskort – ofte med forklaring om, at kortet skal “aktiveres”, “blokeres” eller “kontrolleres”.
Besøget i hjemmet: Kort efter ringer det på døren. En person, der ofte virker høflig og velklædt, præsenterer sig som bankmedarbejder eller tekniker og beder om kort og nogle gange også koden.
Afledning og pres: Den ældre borger får typisk at vide, at det haster, og at man skal handle nu. Nogle bliver bedt om at skrive koden ned, andre om at udlevere kontanter eller smykker for “opbevaring”.
Hævninger og overførsler: Så snart svindleren er gået, misbruges kort og koder hurtigt til kontanthævninger, nethandel eller overførsel af store beløb.

For mange ældre er det ekstra chokerende, at det hele foregår i hjemmet, hvor man normalt føler sig mest tryg. Tilliden til både myndigheder og banker bliver groft misbrugt, og det sætter dybe spor hos ofrene.

Politiet: Svindlerne skal holde sig væk

Vicepolitiinspektør Lars Steffensen understreger, at politikredsen har oprustet markant mod denne type kriminalitet. Efterforskningen er både systematisk og teknisk avanceret, og lokale patruljer arbejder tæt sammen med specialiserede enheder.

Budskabet til gerningsmændene er klart: Området er under skærpet bevågenhed, og risikoen for at blive opdaget er høj. Med en opklaringsprocent på næsten 75 procent for de 91 sager i andet halvår af 2025 er det tydeligt, at mange svindlere undervurderer politiets ressourcer og efterforskningsværktøjer.

To mænd anholdt efter målrettet efterforskning

Et aktuelt eksempel viser, hvordan politiets arbejde konkret fører til anholdelser og sigtelser. Efter flere anmeldelser fra ældre borgere, der over få dage var blevet narret til at udlevere betalingskort, kontanter og andre værdier, satte politiet ind med en fokuseret indsats.

Efterforskningen pegede på to mænd, som tirsdag eftermiddag kl. 14.25 blev anholdt, da de kom kørende i bil på Præstø Landevej i Mogenstrup. De sigtede er 23 og 30 år gamle og er foreløbig sigtet for ni tilfælde af bedrageri begået i perioden 21. maj til 8. juni.

Sagerne strækker sig geografisk over flere byer, bl.a. Sorø, Greve, Slagelse, Korsør, Præstø, Rønnede og Næstved. Mønsteret i sagerne er det samme: Ældre borgere bliver kontaktet, får at vide, at deres kort er i fare, og ender med at overdrage både kort, koder og i flere tilfælde kontanter og værdigenstande. De to mænd er nu fremstillet i grundlovsforhør, og flere efterforskningsskridt forventes.

Tre centrale indsigter fra politiets indsats

1. Svindel er sjældent tilfældig – netværk og roller er tydelige

Efterforskning i denne type sager viser ofte, at der ikke er tale om enkeltpersoner, der handler spontant. I mange sager arbejder flere personer sammen i faste roller: én ringer og udgiver sig for bankansat, én agerer bud ved døren, og én eller flere står for hurtige hævninger og overførsler. Det gør sagerne komplekse – men det efterlader også digitale spor, som politiet kan bruge til at kæde sagerne sammen.

Det er en vigtig pointe for både borgere og pårørende: Når én sag anmeldes hurtigt, kan det være nøglen til at opklare en hel række lignende forhold og stoppe et helt netværk.

2. Teknologi er både svindlernes værktøj og politiets våben

Svindlerne udnytter ofte, at mange borgere er usikre på netbank, MitID og mobilbetaling. De ved, hvordan de skal formulere sig, så de lyder som rigtige bankmedarbejdere, og de kan manipulere med telefonnumre, så det på displayet kan ligne et officielt nummer.

Samtidig benytter politiet sig af avancerede værktøjer til at kortlægge digitale spor: telefonudskrifter, overvågning af hævninger, video fra hæveautomater, analyse af kørselsmønstre samt samarbejde med banker om usædvanlige transaktioner. Når flere elementer lægges sammen, kan efterforskerne ofte pege på bestemte biler, personer eller adresser – præcis som det skete ved anholdelserne på Præstø Landevej.

3. Hurtig anmeldelse fordobler chancen for at standse svindlen

En gennemgående erfaring fra politiets arbejde er, at jo hurtigere en sag anmeldes, jo større er chancen for at begrænse tabet og identificere gerningsmændene. Når banker og politi får besked hurtigt, kan kort spærres, konti overvåges, og video fra hæveautomater sikres, før den automatisk slettes.

Mange ældre skammer sig og venter med at fortælle det til familie eller til banken, fordi de føler sig dumme eller naive. Det er præcis, hvad svindlerne lever af. Politiets klare opfordring er derfor: Reagér med det samme – også selv om du er i tvivl.

Sådan beskytter du dig mod bankbuds-svindel

Alle kan i princippet blive ramt, men ældre og andre sårbare borgere er særligt udsatte. Her er konkrete råd, der kan deles med forældre, bedsteforældre, naboer og venner:

Banken henter aldrig dit kort hjemme hos dig. Kommer der nogen og påstår det, er det et sikkert tegn på svindel.
Udlever aldrig PIN-koder. Hverken skriftligt, mundtligt eller over telefon. Hverken bank, politi eller myndigheder må få din kode.
Læg røret på ved pres og trusler. Bliver du stresset eller bange under et opkald, så afslut samtalen. Ring derefter selv til din bank på det officielle nummer.
Brug tid – ikke følelser. Rigtige rådgivere giver dig ro til at tænke. Svindlere vil have dig til at handle med det samme.
Tal med dine pårørende. Fortæl i familien, at denne type svindel findes. Aftal på forhånd, hvad der skal gøres, hvis nogen ringer og påstår, at der er “akut fare” for pengene.
Gem ikke koder sammen med kort. En seddel med koden i pungen eller i kortmappen gør det endnu lettere for svindlerne.

Hjælp dine ældre pårørende – tre ting du kan gøre i dag

Familie og naboer spiller en central rolle i at forebygge svindel. Mange ældre føler sig utrygge ved teknologi, men vil nødigt være til besvær. Du kan gøre en konkret forskel ved at:

Gennemgå typiske svindel-scenarier sammen. Spil situationerne igennem: “Hvad gør du, hvis nogen ringer fra banken og beder om dit kort?”
Aftale en fast “hotline”. Lav en simpel aftale: Hvis der er det mindste, så ringer din mor, far eller bedsteforælder til dig, før de gør noget som helst med kort eller koder.
Følge kontobevægelser. Hjælp med at holde øje med kontoudtog, enten via netbank eller papirudskrifter, så uregelmæssigheder fanges hurtigt.

Hvorfor opklaringstallet er højere end mange tror

Selv om sager om svindel med ældres penge ofte beskrives som svære at opklare, viser erfaringerne fra Sydsjællands og Lolland-Falsters Politi, at et målrettet fokus kan ændre billedet. At næsten tre ud af fire sager er opklaret i andet halvår af 2025 skyldes flere forhold:

Ensartede metoder: Når de samme metoder bruges igen og igen, kan politiet samle sagerne og se mønstre på tværs af kommuner.
Tæt samarbejde med banker: Banker kan reagere hurtigt på usædvanlige hævninger eller overførsler, når de får besked om en mulig svindelsag.
Lokalt kendskab: Betjente med lokalt kendskab genkender biler, personer eller adresser, der går igen i anmeldelserne.
Video og digitale spor: Overvågning ved hæveautomater, mobilmast-data og analyse af brugte kort spiller en central rolle i at knytte gerningsmænd til konkrete hændelser.

Den høje opklaringsprocent sender et tydeligt signal til de kriminelle miljøer: Risikoen ved at begå denne type bedrageri er stigende.

Hvad gør du, hvis skaden er sket?

Bliver du – eller en du kender – ramt af denne form for svindel, er der en række skridt, der bør tages straks. Hurtig handling kan begrænse tab og styrke politiets muligheder for efterforskning:

1. Spær kort og adgange med det samme. Kontakt din bank eller brug bankens akutte spærrenummer. Gør det før alt andet.
2. Kontakt politiet og anmeld bedrageriet. Giv så præcise oplysninger som muligt: tidspunkt for opkald, beskrivelse af person(er), bil, registreringsnummer, hvor kortet sidst blev brugt osv.
3. Fortæl det til familie eller en betroet person. Både for at få støtte og for at undgå, at svindlerne vender tilbage og forsøger igen.
4. Skriv ned, hvad der skete. Jo friskere i hukommelsen, jo bedre. Det kan være en vigtig hjælp for efterforskerne senere.

Derfor rammer svindel mod ældre ekstra hårdt

Økonomisk tab gør ondt på alle, men for mange ældre kan konsekvenserne være særligt alvorlige. De lever ofte af pension uden mulighed for at “tjene tabet hjem” igen. Samtidig kan oplevelsen af at være blevet udnyttet af en falsk autoritet betyde, at de mister tilliden til banken, til telefonopkald generelt – og i værste fald til mennesker, der vil dem det godt.

For pårørende er det vigtigt at forstå den psykiske belastning. Mange ofre går i lang tid og er vrede på sig selv. De har brug for at høre, at ansvaret ligger hos gerningsmændene – ikke hos den, der blev bedraget.

Forebyggelse starter med viden – del den videre

Jo flere der kender til metoderne bag moderne kontaktbedragerier, jo sværere bliver det for svindlerne at lykkes. Artikler, lokale nyheder, opslag i boligforeninger og samtaler ved middagsbordet kan være med til at forhindre, at den næste ældre borger åbner døren for en falsk bankmedarbejder.

Tal åbent om svindel i familien, spørg dine ældre pårørende, om de har oplevet mistænkelige opkald, og vær tydelig omkring, at skam ikke må stå i vejen for at søge hjælp. Hver eneste anmeldelse kan være brikken, der knækker en større sag og forhindrer nye ofre.

Hvis du eller dine pårørende oplever forsøg på svindel, eller hvis du har oplysninger, der kan hjælpe politiet i lignende sager, så kontakt politiet via de officielle kanaler. Hurtig reaktion, fælles opmærksomhed og deling af viden er nogle af de stærkeste våben mod denne form for kriminalitet.